מדיניות פרטיות

כל התכנים בתקנון האתר כתובים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדים לכל המגדרים.

1. הקדמה ופרטי בעל המאגר

1.1 זהות בעל השליטה במאגר המידע:

• שם: אלירן גלעד
• כתובת: יצחק רבין 4, פתח תקווה
• טלפון: 054-664-8853
• דוא"ל: eliran@reyhan.co.il
• מספר עוסק/ח.פ: 540284023

1.2 ממונה על הגנת הפרטיות:

• שם: עו"ד עמית רון יוסף
• דוא"ל ייעודי: ron.adv.notary@gmail.com
• טלפון: 03-6099983

1.3 מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מעבדים ומגנים על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 משנת 2024.

2. איסוף מידע אישי

2.1 סוגי המידע שאנו אוספים:

• מידע שאתה מוסר באופן ישיר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תוכן הודעות
• מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני גלישה
• מידע מעוגיות: כמפורט בסעיף העוגיות

2.2 מטרות איסוף המידע:

• מתן השירותים המבוקשים
• יצירת קשר ומענה לפניות
• שיפור השירותים והאתר
• משלוח עדכונים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתך)
• עמידה בדרישות החוק

2.3 בסיס חוקי לאיסוף:

• הסכמתך המפורשת
• ביצוע חוזה/הסכם
• אינטרס לגיטימי שלנו
• חובה חוקית

3. שימוש במידע ושיתופו

3.1 השימושים במידע:

• אספקת השירותים שביקשת
• תקשורת איתך בנוגע לשירותים
• שיפור חווית המשתמש
• ניתוח סטטיסטי (באופן אנונימי)

3.2 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים:

• לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים
• נשתף מידע רק במקרים הבאים:
  • בהסכמתך המפורשת
  • לספקי שירות הפועלים מטעמנו (בכפוף להסכמי סודיות)
  • על פי דרישת החוק או צו שיפוטי
  • להגנה על זכויותינו החוקיות

4. זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות

4.1 זכות עיון (סעיף 13 לחוק):

• זכותך לעיין במידע האישי שלך השמור אצלנו
• לשלוח בקשה לדוא"ל: privacy@your-domain.co.il
• נענה תוך 30 ימים מקבלת הבקשה
• עלות: ללא תשלום (פעם ראשונה בשנה)

4.2 זכות תיקון/מחיקה (סעיף 14 לחוק):

• זכותך לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
• זכותך לבקש מחיקת מידע שאינו נדרש עוד
• פנייה באותם ערוצים כמו זכות העיון

4.3 זכות התנגדות:

• זכותך להתנגד לשימוש במידע שלך לדיוור ישיר
• זכותך להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווקיות
• הסרה מרשימת תפוצה: eliran@reyhan.co.il

4.4 זכות להגבלת עיבוד:

• במקרים מסוימים, תוכל לבקש להגביל את השימוש במידע

4.5 זכות לניוד מידע:

• קבלת המידע שלך בפורמט דיגיטלי נפוץ

5. אבטחת מידע

5.1 אמצעי האבטחה שלנו:

• הצפנת SSL לכל העברת מידע רגיש
• הגבלת גישה למידע על בסיס צורך לדעת
• סיסמאות חזקות ואימות דו-שלבי למערכות
• גיבויים קבועים ומאובטחים
• עדכוני אבטחה שוטפים

5.2 אירועי אבטחה:

• במקרה של פריצה או דליפת מידע, נודיע לך תוך 72 שעות
• נפעל לצמצום הנזק ולתיקון הפרצה באופן מיידי

6. שמירת מידע

6.1 תקופת השמירה:

• מידע לצורך מתן שירות: כל עוד אתה משתמש בשירותים
• מידע שיווקי: עד להסרה מרשימת התפוצה
• מידע חוקי: 7 שנים או כנדרש בחוק
• לאחר מכן, המידע יימחק או יהפוך לאנונימי

7. דיוור ישיר ושיווק

7.1 הסכמה לדיוור:

• נשלח דיוור שיווקי רק בהסכמתך המפורשת
• בכל הודעה תהיה אפשרות הסרה פשוטה
• ניתן להסיר את עצמך בכל עת

7.2 סוגי דיוור:

• עדכונים על שירותים חדשים
• מבצעים והטבות
• תוכן ומידע רלוונטי

8. קטינים

8.1 האתר מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד
8.2 איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 18
8.3 אם נודע לנו על איסוף כזה, נמחק את המידע מיידית

9. עוגיות (Cookies)

9.1 הסכמה לעוגיות:

• בכניסה הראשונה לאתר תתבקש להסכים לשימוש בעוגיות
• ניתן לשנות את ההעדפות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן

10. העברת מידע בינלאומית

10.1 המידע שלך מאוחסן בשרתים בישראל
10.2 במקרה של העברה לחו"ל, נוודא הגנה נאותה על המידע

11. שינויים במדיניות הפרטיות

11.1 נעדכן מדיניות זו מעת לעת
11.2 שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם הודעה מוקדמת של 30 יום
11.3 המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשינויים

12. יצירת קשר ותלונות

12.1 לשאלות ובקשות בנושא פרטיות:

• דוא"ל: eliran@reyhan.co.il
• טלפון: 054-664-8853
• טופס יצירת קשר באתר

12.2 הגשת תלונה:

• ניתן לפנות אלינו ישירות
• זכותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות: www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority

13. הצהרת נגישות מידע

אנו מחויבים לספק מידע נגיש על זכויותיך ועל האופן שבו אנו מעבדים את המידע שלך. מדיניות זו זמינה בשפה פשוטה וברורה.

14. הודעת פרטיות לטפסים

בעת מילוי טופס באתר, יוצג הטקסט הבא:

המידע שתמסור ישמר במאגר המידע של אלירן גלעד ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות.

המידע ישמש ליצירת קשר ומתן השירות המבוקש.

זכותך לעיין במידע ולבקש את תיקונו או מחיקתו בכל עת.

□ אני מסכים/ה לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות

□ אני מעוניין/ת לקבל עדכונים ומידע שיווקי (אופציונלי)

תאריך עדכון אחרון: 14/08/2025 גרסה: 2.0

נספח – טבלת סיכום זכויות

Version 1.0.1 - Last updated: 25/08/2025